Chính sách vận chuyển
Phạm vi áp dụng: Áp dụng tại toàn bộ kênh bán hàng offline và các kênh bán online.
Đối tượng áp dụng: Áp dụng cho tất cả khách hàng của BBSTORE'S.
Quy định đóng gói và kiểm tra hàng
Đóng gói chắc chắn, chỉn chu và được đóng vào hộp giấy, bên ngoài có túi nilong bảo vệ. Đảm bảo sản phẩm không hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Sản phẩm được kiểm tra kỹ tình trạng & mã đúng trước khi gửi.
Hỗ trợ đồng kiểm khi giao hàng đối với kênh Harasocial, Web, Zalo.
Đối với sàn TMĐT sẽ làm theo quy định của Sàn.
Khách hàng quay clip khi mở hàng để làm cơ sở khiếu nại nếu cần.
Chính sách vận chuyển cho đơn hàng Website & Facebook & Instagram & Zalo
Được xử lý qua các đối tác giao hàng: GHN, GHTK, Ahamove, GrabExpress,…
Khách được lựa chọn hình thức: Giao nhanh (2h – nội thành HCM hoặc Giao tiêu chuẩn (1–4 ngày làm việc)
Phí thường: từ 20.000 – 45.000 VNĐ (tính theo khu vực & khối lượng)
Chính sách vận chuyển cho đơn hàng trên sàn thương mại điện tử
Giao hàng qua đơn vị vận chuyển do sàn chỉ định.
Thời gian & phí vận chuyển phụ thuộc vào chính sách của từng sàn.
BBSTORE'S vẫn đảm bảo đóng gói – xử lý đơn hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận đơn.
Phí vận chuyển theo quy định từng sàn
Có thể sử dụng mã miễn phí vận chuyển từ sàn hoặc từ shop (Tùy vào tài khoản)